Aklınızdaki sorulara açık yanıtlar.
Adrex hizmetleri, proje süreci, e-ticaret paketleri ve satın alma hakkında sık sorulan soruların yanıtlarını inceleyin.
Hangi e-ticaret paketi benim için uygun?
Ürün sayınız, dil ihtiyacınız ve kullanacağınız entegrasyonlar seçimde belirleyicidir. Paket karşılaştırmasını inceleyebilir veya işinizi birlikte değerlendirmek için bize ulaşabilirsiniz.
Mevcut sitemi Adrex’e taşıyabilir miyim?
Önce mevcut altyapınızı, içeriklerinizi ve aktarılabilecek verileri inceliyoruz. Taşıma kapsamını, yönlendirmeleri ve geçiş planını çalışmaya başlamadan önce netleştiriyoruz.
Projem ne kadar sürede tamamlanır?
Süre; sayfa sayısı, içerik hazırlığı, tasarım kapsamı ve entegrasyonlara göre değişir. İhtiyaç görüşmesinin ardından teslim adımlarını ve takvimi sizinle paylaşırız.
Mobil uyum paketlere dahil mi?
Evet. Tasarım sürecini telefon, tablet ve masaüstü ekranlarını birlikte düşünerek yürütüyoruz. Menü, formlar ve satın alma akışı farklı ekran boyutlarında ele alınır.
Entegrasyon ücretleri paketlere dahil mi?
Pakette belirtilen kurulum kapsamı dahildir. Ödeme kuruluşu komisyonları, kargo sözleşmeleri ve üçüncü taraf lisans veya abonelik ücretleri ilgili sağlayıcıya ayrıca ödenir.
Sosyal medya paketlerinde reklam bütçesi var mı?
Paketler içerik üretimi ve belirtilen yönetim kapsamını içerir. Reklam bütçesi, profesyonel fotoğraf çekimi ve ek prodüksiyon ayrı değerlendirilir.
Ödeme ve sipariş süreci nasıl ilerliyor?
Paketinizi seçtikten sonra Türkiye numarasıyla SMS kodunu kullanarak, yabancı numarayla telefon ve şifre üzerinden giriş yapabilir veya hesap oluşturabilirsiniz. Fatura bilgileri ve ödeme tercihinizin ardından sipariş kaydınız oluşturulur. Havale siparişleri ödeme kontrolü tamamlanana kadar beklemede kalır.
Satın aldıktan sonra size nasıl ulaşabilirim?
Müşteri hesabınızdaki destek bölümünden talep oluşturabilir, 0 224 335 36 36 numaralı santralimizden veya destek@adrex.com.tr adresinden bize ulaşabilirsiniz.
